Wix のひどい対応

WIXのひどい対応

　サポートセンターに何度も連絡しましたが、どうもWixという企業は外国のものだということです。

　連絡の仕方を見つけるまでが大変で、サポートが受けにくくなっています。

　外国の企業でも、日本語の顧客に対する配慮があるはずですが、そういう甘い企業ではなく、日本語のわかるスタッフがいないらしい様子です。

　こちらの問題が理解できないのはおかしな話で、記事を見ればわかるはずだし、スクリーンショットも送ってあるのですが、まじめに見ていないのですね。

　アルバイトがとにかく相手をして、関係のないメールをよこす、こういう対応はほかにも見たことがあります。

　ウーバーイーツがそうですね。

　忙しすぎるのか、苦情が多いのか、能力がないのか、システムにもともとある問題なので直すつもりがないのか、有料ブログなのに対応がとにかくひどいです。すごく高い料金を取っているのに、まったくサービスがないのです。

　もちろんブログのここに書いてある内容も読まないのでしょう。あるいは読めないのでしょう。

　Wixのデザインや素材は好きなのですが、こういう対応だと、がっかりするだけです。

　画面の写真を見るだけで変だということはわかるはずです。こういう表示になるのは、私のパソコンだけではありません。

　下のような写真を送っても、問題がないと言われるようでは、Wixという企業のレベルがわかります。

　こういう記事は面白くない記事ですが、こんなことでも、ほかの人の参考になるかもしれません。

　これからサイトを始める人は、こういう情報を集めるといいですね。